År 2023 var framgångsrikt för Jönköpings Länstrafik med ökad försäljning och lönsam satsning på flexibilitet. Trots utmaningar som högre kostnader och återhämtning efter pandemin nådde de sina resandemål.
Period- och flexbiljettförsäljningen ökade kraftigt, med över 80 procent av köpen via appen. Utmaningen med fuskåkande kvarstår dock, med 4,2 procent som åker utan att betala.
Försäljningen under 2023 överträffade varje månad jämfört med 2019, med en särskilt stark försäljning i oktober. Det blev det bästa året någonsin, med en markant ökning på period- och flexbiljetter.
Enkelbiljettförsäljningen minskade med 17 procent, och priset för en enkelresa ökade till 38 kronor inom en zon.
Swish blev det mest populära betalningsalternativet med 73 procent av transaktionerna, och introduktionen av Allpay ökade flexibilitet och bekvämlighet för företagskunder.
Under 2023 såldes totalt 3,2 miljoner biljetter, varav 81 procent köptes via appen. Målet är 90 procent digitala köp 2025, och med 69 procent av biljettintäkterna från appen anser de sig vara på rätt väg genom fortsatt apputveckling.
Trots en ökning i biljettkontroller minskade fuskåkande från 5,8 procent 2022 till 4,2 procent 2023. Arbete pågår för att ytterligare minska detta.
Resandemönstren visar förändringar, där stadstrafiken nu utgör 65 procent av resorna jämfört med 58 procent 2022, medan tåg och regiontrafik minskade till 23 respektive 12 procent.
Källa: Jönköpings Länstrafik