Nordens e-handelskonferens, NXT Nordic lockade nästan tusen besökare och bjöd på ett omfattande mässgolv med många utställare från olika sektorer inom e-handelsbranschen. Programmet erbjuder även föreläsningar och paneldebatter, rapporterar arrangören Ehandel.
I en paneldebatt med Guro Faller från teknikföretaget Avanade som är ett företag med inriktning på moln- och artificiell intelligens och Alec Havéus från Boozt, framkom det bland annat att kraven på e-handlare är nu högre än någonsin tidigare. Kunderna har vant sig från pandemin vid en allt mer smidig e-handelsupplevelse, och det är något som kunderna nu tar som en självklarhet. Dessutom förväntar de sig en mer individanpassad kundupplevelse, skriver Ehandel.
När det gäller ämnet hållbarhet, framkom det under Element Logics presentation att lagerlokaler allt oftare blir mindre och mer strategiskt lokaliserade i närheten av kunderna. De stora centrala lagrens era är klart inte förbi. Samtidigt pågår det en parallell trend med mindre, lokala lager som möjliggör snabbare leveranser och öppnar dörren för ökad användning av beställningar på begäran det vill säga on-demand.
Källa: Ehandel